Les meilleures pratiques du Community Manager




Le Community Manager est le maître des réseaux sociaux. Il a pour but de communiquer la marque de la meilleure manière possible sur ces derniers en adoptant une stratégie adéquate. Servais CM vous dévoile donc les meilleures pratiques du Community Manager.



La conception d’une stratégie globale


Avant de vous lancer dans une stratégie sur les réseaux sociaux, il est crucial de vous renseigner sur ceux qui sont les plus adaptés à vos cibles (BtoB ou BtoC). Pour cela, vous pouvez par exemple consulter notre article “Choisir le bon réseau social pour votre stratégie. Une fois votre choix effectué, il est important de mettre en place une ligne éditoriale avec le ou les types de contenus que vous souhaitez publier. Cette étape permet d’avoir une cohérence et une régularité dans vos posts.

Par ailleurs, choisissez des heures de publication en fonction de vos cibles et du type de réseau social. Si vous êtes présents sur plusieurs réseaux veillez à rester cohérent et à ne pas être trop redondant.