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Community Management – Phone Express
Date
2018
Type de projet - Expertise
Création de contenu : 3 posts + 3 stories par semaine
Développement d’une ligne éditoriale cohérente
Lancement et gestion d’un jeu concours
Création de 5 infographies par mois (pédagogiques et informatives)
Planification, hashtags, engagement : gestion complète du compte
Lien
Client : Phone Express
Secteur d’activité : Réparation de téléphones et accessoires mobiles
Projet : Gestion des réseaux sociaux
Description du projet :
Dans le cadre du développement de sa présence en ligne, Phone Express, boutique spécialisée dans la réparation de téléphones portables, a confié à Servais CM une mission de community management sur 2 mois. L’objectif : dynamiser les réseaux sociaux, renforcer la notoriété locale, et attirer de nouveaux clients grâce à une stratégie éditoriale ciblée.
Servais CM a mis en place un Pack réseaux sociaux complet, incluant des publications régulières, des stories engageantes, ainsi qu’un jeu concours pour stimuler l’interaction et la visibilité.
Prestations réalisées :
Gestion de 3 réseaux sociaux : Instagram, Facebook, Snapchat
Création de contenu : 4 posts + 4 stories par semaine
Mise en place d’une ligne éditoriale claire
Organisation d’un jeu concours
Création de visuels attractifs adaptés à chaque plateforme
Développement de la communauté et augmentation de l’engagement
Résultat :
Une communication régulière et dynamique qui a permis d’augmenter la visibilité de Phone Express sur le plan local, de générer de l’engagement et d’attirer une nouvelle clientèle.
